4. Virus-Quarantäne einsehen

Virus-Quarantäne einsehen

Aus Sicherheitsgründen kannst du in der Virus-Quarantäne E-Mails nur einsehen, aber weder freigeben noch die Inhalte oder Anhänge herunterladen. Das schützt dich und dein System vor versehentlicher Ausführung von Schadcode.

Was du hier siehst

Die Tabelle listet alle E-Mails auf, die von der Virenscanner-Engine des PMG (ClamAV, ggf. Ergänzungen) als infiziert markiert wurden. Angezeigt werden:

Absender & Empfänger
Betreff
Zeitstempel
Erkanntes Virus (Signatur-Name des Scanners)

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Übersicht der Virus-Quarantäne mit 4 Beispieleinträgen. Statt Aktions-Buttons zeigt jede Zeile ein rotes Warnsymbol mit Tooltip 'Nur lesen – aus Sicherheitsgründen keine Aktion möglich'.

Was passiert mit diesen Mails?

Infizierte Mails werden nach der im PMG konfigurierten Aufbewahrungszeit automatisch endgültig gelöscht (Standard: 7 Tage). Du musst nichts weiter tun.

Wenn du sicher bist, dass es kein Virus ist

Wende dich in diesem Fall an deinen Administrator. Nur der Admin kann über den direkten PMG-Zugang eine infizierte Mail bei Bedarf manuell rausgeben – und das nur nach sorgfältiger Prüfung in einer Sandbox-Umgebung.