Souvera Shield: Spam-Quarantäne verwalten
Souvera Shield ist der Spam- und Virenschutz vor deinem Postfach. Erkannte Spam-Nachrichten landen nicht in deinem Posteingang, sondern in einer Quarantäne. Du kannst dort nachsehen und legitime Mails freigeben, falls Shield mal zu vorsichtig war.
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Souvera-Shield-Übersicht mit Liste von 5 quarantänisierten Mails, jeweils mit Absender, Betreff, Datum, Spam-Score und Aktionsbuttons 'Freigeben', 'Blockieren', 'Löschen'.
Souvera-Shield-Übersicht mit Liste von 5 quarantänisierten Mails, jeweils mit Absender, Betreff, Datum, Spam-Score und Aktionsbuttons 'Freigeben', 'Blockieren', 'Löschen'.
Shield öffnen
Direkt aus Souvera Mail:
- Drück F1.
- Zum Reiter Shield & Apps wechseln.
- Klick auf Souvera Shield öffnen ↗ — öffnet in einem neuen Tab.
Alternativ direkt aus der Nextcloud-App-Leiste über das Schild-Symbol.
Die Quarantäne-Übersicht
Jede Zeile zeigt:
- Absender und Betreff
- Datum der Zustellung
- Spam-Score (je höher, desto sicherer Spam)
- Grund der Quarantäne (Virus, Blacklist, Spam-Score, Anhang-Typ)
- Aktionsbuttons: Freigeben, Blockieren, Löschen
Was du tun kannst
| Aktion | Wirkung |
|---|---|
| Freigeben | Nachricht landet sofort im Posteingang. Absender wird zur persönlichen Allow-Liste hinzugefügt (optional). |
| Blockieren | Absender wird zur persönlichen Block-Liste hinzugefügt. Zukünftige Mails werden automatisch abgelehnt. |
| Löschen | Nachricht endgültig entfernt. Nicht wiederherstellbar. |
Allow-/Block-Listen verwalten
Im Reiter Absender-Regeln pflegst du dauerhafte Regeln:
- Immer erlauben — Absender oder Domain (z. B.
*.firma.de) kommt garantiert durch, unabhängig vom Spam-Score. - Immer blockieren — Absender wird sofort abgewiesen, kommt gar nicht erst in die Quarantäne.
💡 Automatische Bereinigung
Quarantäne-Einträge werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Wichtige Mails also früh freigeben oder löschen.
Detailinformationen einsehen
Klick auf eine Zeile → „Details anzeigen“. Du siehst:
- Vollständige Mail-Header (technische Zustellungs-Info)
- Spam-Regeln, die zugetroffen haben (mit Erklärung)
- Vorschau des Nachrichten-Textes (ohne aktive Links)
- Alle Anhänge und ihre Virustotal-Ergebnisse
⚠️ Vorsicht bei Anhängen
Auch wenn du eine quarantänisierte Mail freigibst: Anhänge, die als Virus erkannt wurden, kannst du zwar sehen, aber der Anhang selbst wird nicht mit freigegeben. Souvera Shield behält die schädliche Datei in Quarantäne.